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业界首家! 新光人寿导入「行动身分识别服务」

时间: 2019-06-18 13:31:44 | 来源: 新浪财经 | 阅读:

新光人寿「Mobile ID 行动身分识别服务」今日正式上线。业者提供
新光人寿「Mobile ID 行动身分识别服务」今日正式上线。业者提供

新光人寿为提供保户更创新快速的金融科技服务,率先业界宣布与台湾网路认证公司合作,成为保险业首家导入「Mobile ID 行动身分识别服务」的寿险公司,该服务正式于6月17日上线,未来将运用于网路会员注册机制。

新光人寿以使用者为中心设计网站互动流程,不断推出提升「顾客体验」的网路服务,在2017年推出24小时线上客服智能机器人「小新」, 2018年推出「数位帐单e管家」,提供网路会员66项保险单据一次查足功能。今年更领先业界,成为第一间导入MID的保险公司,推出透过手机进行实名认证申办网路保险服务,过程不到1分钟就能完成认证。

新光人寿数位服务发展部廖晨旭部资深协理表示,由于民众申办手机门号多半都是本人持双证件至门市申请,因此新光人寿与台网公司合作,为业界首家推出「透过手机进行实名认证」申办「网路保险服务」,藉由门号进行保户的身分识别,保户无须再临柜亲办或线上使用读卡机认证,可省却许多宝贵的时间。

从即日起,只要是新光人寿的保户,透过官网「会员专区」,体验「Mobile ID 行动身分识别服务」的快速线上验证身分,未来不需繁琐的临柜手续或是安装读卡机及驱动程式,只需输入门号验证,即可迅速成为新寿网路会员,享有个人联络资料修改、保单内容变更、保单借款及线上理赔申请等网路自主服务。(万千华)

新光人寿金融科技运用

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线上智能客服数位帐单e管家行动身分识别服务
资料来源:新光人寿

新闻标题: 业界首家! 新光人寿导入「行动身分识别服务」
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